“Ils sont appelés en vacances” : Situations d’urgence au bord de la fermeture dans toute la France

Je m’en suis approché. Ce mardi, la direction du Centre hospitalier de Mamers (Sarthe) et les responsables de la santé ont finalement embauché des soignants et des élus de l’établissement Nord-Sarthe, craignant que l’hôpital ne soit fermé pendant quatre semaines courant décembre. De suffisamment de personnel. Après confirmation du ministère de la Santé, “une solution a été trouvée par le comité technique fondateur ce matin”, a indiqué Auriane Rezé-Duclos, la référente de La République en marche (LREM) du ministère. Le douloureux soulagement du maire (LR) de la commune, qui compte 5 000 habitants, est Frédéric Boschev, l’auteur d’une pétition visant à repenser la décision des propriétaires fondateurs. “Le service des urgences de notre hôpital restera enfin ouvert en décembre, mais combien de temps et surtout, quel est le prix ?”, Santé du personnel hospitalier local et des patients. Ayez peur et inquiétude pour les élus. “Ils vivent avec une épée de Damoclès au-dessus de leur tête. Ni plus, ni moins.”

Le mois suivant, l’équipe de l’hôpital a en fait accepté de faire des heures supplémentaires pour garder le service des urgences ouvert. Parallèlement, deux postes de soins ont été mobilisés au sein de la Réserve sanitaire du Centre Hospitalier d’Alençon (Orne), dont dépend l’hôpital de Mamers. “On tire sur la corde parce qu’on n’a pas le choix. Le problème, c’est que le sujet peut revenir sur la table en des mois, voire des semaines”, a déclaré à l’hôpital Mamer et à Force Health Executive. Silvia Michau souffle. Représentant du syndicat Ouvrière (FO). Le soignant est inquiet. Actuellement, il y a près de trois pénuries de temps plein pour que ses services d’urgence fonctionnent correctement. Résultat? Le reste du personnel de service est épuisé et semble être sur le point de se séparer. « Ils sont appelés en vacances, en vacances, et régulièrement pendant les vacances. Il y a une vraie fatigue », témoigne le responsable de la santé. L’annonce d’une fermeture potentielle du service de quatre semaines la rendait terriblement instable. “Nous sommes tous obsédés par ces urgences. Cette éventualité a causé beaucoup de stress”, dit-elle.

En tant qu’habitant du quartier Mamer, SCHAU ESSIA souhaite également alerter sur les conséquences potentielles de la fermeture dans les prochains mois. “Il y a des familles dans le quartier, et les personnes âgées craignent de ne pas pouvoir être soignées, ou elles ont peur d’attendre des heures quand elles vont ailleurs”, souligne-t-elle. Surtout dans ce domaine, il n’y a pas que le service des urgences de Mama’s Hospital qui est saturé. Les situations d’urgence à l’hôpital Paul Chapron de La Ferté-Bernard (Sart) sont fermées régulièrement faute de personnel. Il en va de même pour Sancare (Salt), qui se trouve à une heure de route. Le service des urgences du Centre Hospitalier (CH) de Mortagne Au Perche (Orne), à ​​35 km, a également dû fermer la porte début septembre, mais pas au Château du Loire (Sel)…. Je travaillerai du 3 au 5 novembre.

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« La situation est très instable.

Dans le même constat en Mayenne, le service d’accueil des urgences du Centre hospitalier de Laval a été contraint de fermer la porte 10 nuits début novembre avant que la réserve ne soit mobilisée pour limiter les dégâts. « Présentement, il n’y a que cinq urgentologues sur les 16 à 17 postes requis pour l’ensemble du service d’urgence du CH Laval », déplore Sylvain Bihel, infirmier et secrétaire adjoint du syndicat FO de l’hôpital. La situation préoccupante, selon lui, n’est qu’une visibilité “hebdomadaire”, d’autant que les médecins de la réserve sanitaire étaient mobilisés pour combler les lacunes du veilleur de nuit et assurer l’acceptation des patients. « La situation est absolument insoutenable et reste très volatile », témoigne le soignant.

« C’est très difficile, confirme Hugo*, infirmier aux urgences de Laval. Lors de la fermeture début novembre, un jeune homme a remarqué que certains patients qui n’étaient pas informés de la fermeture de la structure se sont néanmoins présentés à l’accueil dans la nuit. “Ensuite, le réceptionniste a dû jouer un rôle reconnaissant en évaluant l’état de santé des personnes et en priorisant les soins. Certains ont dû être envoyés ailleurs ou attendre le lendemain. Il a dit : “Je suis en train de mourir. C’est du gâchis.” ce bilan, le Collectif Inter-Urgences se dit “révolté”. “En réalité, ce n’est pas seulement inondé de Mayenne et de Sel. Le phénomène est le même partout”, regrette Marie Pierre Martin, infirmière et membre du groupe à l’hôpital Necker.

Les exemples sont partout en France et se ressemblent. Face à une pénurie de médecins et d’infirmières, toute l’équipe d’ambulance ferme la porte pendant des jours ou des nuits.Centre hospitalier Drasenia (Var), Duzier (Loire), De Moissac (Tarn-et-Garonne), Par le Couserans (Ariège)… Dans la presse locale, l’annonce de la fermeture s’enchaîne, comme autant de preuves d’une pénurie de système. “Fermer ces services semble être la seule solution possible. C’est presque acquis, et on voit les choses empirer de jour en jour”, s’inquiète Marie Pierre Martin.

Perte de chance patiente

Dans des situations instables, il n’est pas possible de connaître le nombre d’ambulanciers temporairement fermés dans la zone. Mais pour Olivier Milleron, porte-parole du groupe interhospitalier, les conséquences de ces suspensions incessantes sont déjà très spécifiques pour les soignants. “C’est un effet boule de neige qui fragilise tout. Ils repartent en vacances et culpabilisent s’ils n’en reçoivent plus. Je me demande et s’ils arrêtent. S’ils n’arrêtent pas, ils seront les derniers. arrêter. ” La situation s’aggrave également pour le patient. Certaines personnes hésitent à se rendre aux urgences en raison du manque d’accès aux soins, de la peur d’attendre et de la perte de confiance dans l’hôpital local. “Ensuite, par exemple, les chances d’une victime d’un accident vasculaire cérébral ou d’une crise cardiaque sont perdues”, a déclaré un cardiologue à l’hôpital de Bisha.

L’histoire du soignant est horrible. “Récemment, une patiente âgée avec une fracture du col du fémur a renoncé à appeler un pompier la nuit parce qu’on pensait ne pas pouvoir l’héberger. C’est insupportable”, a déclaré la fermeture nocturne du groupe “Emergency Hospital Drasenny” qui culpabilise. Depuis le 29 octobre aux urgences de l’hôpital de Draguignan. “Nous ressentons du désespoir et de la peur. Dites-nous que c’est l’effondrement d’un hôpital public”, a déclaré Justin, infirmier de service depuis plus de 16 ans. “Je n’ai jamais affronté la fin de mon urgence, et je ne croirais pas que je le verrais un jour”, conclut-elle avec frustration.

“Cercle vicieux”

La situation n’est pas bonne pour les hôpitaux où les services d’urgence restent ouverts. “Ils acceptent tous les patients qui ne peuvent plus aller ailleurs : et c’est comme ça qu’on se retrouve sur une civière pendant des heures et de façon incontrôlable”, a déclaré Olivier Milleron. « Nous sommes déjà saturés la plupart du temps, mais nous devons parfois faire face à la fermeture des services d’urgence à proximité. Comme Redon et les défis.. C’est un cercle vicieux et cela conduit au sur-recrutement permanent », explique Fabian, infirmier au CH Saint-Nazaire (Loire-Atlantique). « Des points », répond le Dr Lionel Imsaad, chef des urgences du CH du Mans.

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Pendant des semaines, en fin de journée, les médecins ont observé une augmentation du nombre de patients dans leur service – “probablement” liée à la fermeture d’autres services d’urgence de la région. « Mais l’urgence est déjà bondée. C’est à ce moment-là que l’espace se fait rare et que le personnel est le plus surchargé. Cela apporte de plus en plus de soutien aux soignants. Il sera hyperactif. » Le responsable se méfie. “Auparavant, il était très rare de fermer des ambulanciers. Cela semble devenir de plus en plus courant et je suis inquiet. ” Le 4 décembre, divers groupes et syndicats de soignants du ministère de la Santé. de moi. “Nous devrions être l’une des plus grandes puissances du monde et nous ne pouvons plus accueillir de patients aux urgences. Nous devons déménager”, insiste Olivier Milleron.


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