Le grand exode des employés de Facebook qui n’était pas

Si vous aviez visité presque n’importe quel site d’actualités fin septembre, vous auriez vu une profusion de gros titres détaillant les fichiers Facebook, qui présentait des milliers de documents internes à l’entreprise illustrant en détail comment Facebook choisit les bénéfices plutôt que de s’attaquer à des problèmes tels que les discours de haine et la dépression chez les adolescents. Au fil des semaines, si vous deviez activer presque n’importe quelle chaîne d’information câblée, vous verriez des centaines de têtes parlantes soignées discuter de ce que ce dernier scandale signifiait pour la plus grande plate-forme sociale au monde. Tout le monde pouvait parler de la fuite gargantuesque, de la réponse du Congrès et de la rétribution potentielle. Les gens à qui j’ai parlé dans la communauté des technologies et des médias se sont demandé si c’était (enfin) le glas de Facebook – je sais, je sais, nous sommes censés l’appeler “Meta” maintenant, mais vraiment, qui l’appelle maintenant Meta ?—pas que Facebook, je veux dire Meta, serait fermé à la suite des révélations, mais qu’il verrait certainement un exode des employés qui ont honte de travailler pour une entreprise aussi malfaisante ; qu’il y aurait un départ massif d’annonceurs qui se déplaceraient vers des pâturages plus éthiques ; et que, peut-être, c’était une si grosse affaire que même Sheryl Sandberg pourrait partir.

Pourtant, selon un employé de haut niveau et des personnes proches de l’entreprise, au cours des deux derniers mois, il y a eu peu ou pas de discussion sur le dernier scandale, pas sur la plate-forme de messagerie interne de Facebook, Workplace, lors des conférences téléphoniques internes de l’entreprise, ou dans certains des bureaux qui sont ouverts. Cela a été, comme l’a dit l’employé de haut niveau, principalement comme d’habitude. Le seul vrai bavardage, selon l’employé de haut niveau, était que les gens se demandaient s’ils avaient travaillé avec Françoise Haugen après qu’elle soit devenue publique en tant que dénonciatrice de Facebook qui avait divulgué les documents à Les Le journal Wall Street, puis d’autres points de vente. « D’un côté, c’était un peu étrange », m’a dit l’employé. « Vous vous rendiez à une réunion ou rejoigniez une conférence téléphonique, et personne n’en parlait vraiment. » Mais il a ajouté : « D’un autre côté, en travaillant sur Facebook, il y a une série de scandales auxquels vous vous y habituez – ils saignent en quelque sorte ensemble, et si vous vous laissez entraîner dans chacun d’eux, vous n’obtiendrez jamais rien. terminé.”

En dehors de l’entreprise, le scandale était énorme ; en interne, les employés l’ont vraiment ressenti, mais cela n’a pas eu presque la même gravité que pour ceux qui n’y travaillent pas. Aujourd’hui, au fil des semaines, toutes les spéculations sur l’exode des employés et la migration des annonceurs ne se sont pas vraiment confirmées, ou peut-être pas encore. Bien sûr, il y a eu des employés qui ont quitté l’entreprise. Et tandis que Insider signalé la semaine dernière qu’il est devenu un peu plus facile pour d’autres entreprises de recruter des ingénieurs loin de Facebook (une tâche qui était presque impossible dans le passé), il n’y a toujours pas eu l’exode massif de talents en ingénierie que certains avaient envisagé de se produire à la suite de la Fichiers Facebook. “Cela n’affecte pas le recrutement de manière très appréciable”, a expliqué l’employé de haut niveau, du moins pas encore. La seule chose qui change chez Facebook, a déclaré l’employé, est son offre de packages financiers légèrement augmentés aux personnes qui envisagent de partir, ce qu’il ne faisait pas de manière aussi agressive auparavant.

En réalité, comme pour tout ce qui concerne la technologie, ce qui incite les gens à rester dans une entreprise comme Facebook, ce n’est pas la morale, mais l’argent et la portée. Et d’un point de vue financier, l’argent est hallucinant. Selon le site Levels.fyi, qui surveille les salaires, ingénieurs chez Facebook peut gagner jusqu’à 855 ka$ par an, y compris les stock-options et les bonus. Cela n’inclut pas le avantages supplémentaires, qui, au-delà de choses comme l’assurance, comprennent un salon de coiffure et de réparation de vélos sur place, des repas gratuits (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) cinq jours par semaine, un « remboursement bien-être » de 3 000 $ à partir de l’année prochaine, une salle de jeux vidéo, service de voiturier, nettoyage à sec et blanchisserie sur place, couverture des factures de téléphone, etc. Oh, et selon les utilisateurs de Quora, il peut aussi y avoir un prime à la signature jusqu’à 100 000 $ pour les ingénieurs de l’entreprise. Et ce n’est que l’employé moyen. Il y a histoires des ingénieurs de haut niveau rock stars de la Silicon Valley étant payés jusqu’à 100 millions de dollars pour travailler pour des entreprises technologiques. Mais les employés de Facebook m’ont dit que ce n’est pas seulement l’argent qui incite les gens à rester là-bas.

Un ancien chef de produit Facebook qui a quitté l’entreprise avant que le scandale des documents Facebook n’éclate m’a dit que lorsqu’il était dans l’entreprise au milieu d’autres troubles extérieurs, les ingénieurs et les concepteurs avec lesquels il travaillait sont devenus insensibles aux bavardages constants à propos de l’entreprise, tendant à concentrer presque exclusivement sur l’impact qu’ils ont eu et le fait qu’ils construisaient quelque chose qui a touché tant de gens. “Vous devez comprendre, vous travaillez dans un endroit où près de 3 milliards de personnes, près de la moitié de la planète, voient quelque chose et interagissent avec quelque chose sur lequel vous avez travaillé”, a déclaré l’ancien employé. « C’est beaucoup plus percutant qu’une autre histoire négative sur Facebook dans Le New York Times.” Le chef de produit n’a pas choisi de quitter l’entreprise à cause de la multitude de scandales qui se sont produits alors qu’il travaillait chez Facebook, mais plutôt pour la même raison que d’autres ingénieurs et designers finissent par partir : soit pour plus d’argent ailleurs, soit simplement pour changer d’air. dans une autre entreprise.

Mais cela ne veut pas dire que les fichiers Facebook et le témoignage incroyablement accablant de Haugen n’ont pas affecté le moral de l’entreprise. L’un des domaines dans lesquels les employés sont en difficulté est celui des entreprises. Selon l’employé de haut niveau, les personnes qui travaillent à l’intérieur de Facebook avec d’autres employés de Facebook ne voient pour la plupart que les côtés positifs et l’impact de leur travail, mais les employés qui interagissent avec les acheteurs de publicité, les grandes entreprises et les utilisateurs influents, y compris les célébrités et les politiciens, vivent des moments plus difficiles. “Ce n’est pas génial d’être le visage de Facebook pour les 100 plus grandes marques, ou pour les bureaux de certains des politiciens et célébrités sur la plate-forme”, a déclaré l’employé.

Ensuite, bien sûr, il y a la Sheryl Sandberg de tout cela. Dans le passé, lorsqu’il y avait eu un tollé au sujet de quelque chose que Facebook avait fait, que ce soit lié à la confidentialité ou à un problème avec le déploiement d’un produit, Sandberg avait été en première ligne, menant l’effort de relations publiques pour essayer d’influencer le point de vue de Facebook. Pourtant, avec les fichiers Facebook, elle était presque inexistante. À l’extérieur, de nombreuses personnes ont émis l’hypothèse que cela pourrait signifier qu’elle a un pied dehors, mais parmi les nombreuses personnes avec qui j’ai parlé qui travaillent chez Facebook, conseillent l’entreprise ou connaissent personnellement Sandberg, il n’y a aucun signe immédiat de son départ de Facebook. ou son rôle de chef de l’exploitation. Au contraire, une personne proche de l’entreprise a théorisé que Sandberg ne quitterait Facebook que s’il y avait une accalmie de nouvelles scandaleuses, laissant l’entreprise sur une bonne note à un moment de calme. “Mais soyons honnêtes, si tel est le cas, cela va prendre beaucoup de temps pour que cela se produise”, a déclaré la personne. « Quand y a-t-il déjà eu un moment de calme sur Facebook ? »

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