Uber fragilisé par un scandale de discrimination à l’encontre des personnes handicapées


N.-É.Aux États-Unis, Uber souffre de polémiques qui touchent directement certains utilisateurs.Comme Chronique de San Francisco Dans les articles marqués par Courrier internationalLa plate-forme de chauffeur privé a été poursuivie par le ministère américain de la Justice. Le ministère américain de la Justice a accusé les personnes handicapées d’être discriminées en surfacturant leur trajet lorsqu’il leur faut plus de deux minutes pour monter dans la voiture. Le ministère estime qu’Uber imposera des sanctions injustes et disproportionnées aux personnes handicapées qui pourraient avoir des difficultés à monter avant que la voiture ne démarre.

Le quotidien américain rappelle que depuis 2016, la plateforme est pénalisée pour augmentation de la facturation, obligeant les utilisateurs à embarquer dans la voiture du conducteur dans les deux minutes suivant l’arrivée à l’emplacement réservé. Cependant, cette période est considérée comme trop courte par le ministère américain de la Justice pour les personnes handicapées qui ralentissent inévitablement les fauteuils roulants et les piétons.

Uber déplore les accusations de “surprise et déception”

Demandé par Chronique de San Francisco, N.-É. Stephanie Hinds, procureur de district du nord de la Californie, estime qu’Uber est coupable de discrimination en décidant de surfacturer les personnes handicapées qui font attendre les chauffeurs. Un porte-parole d’Uber a blâmé l’accusation, qualifiée de “surprise et déception”, et affirme que l’entreprise a pris en compte les problèmes liés au handicap. “Nous avons notre politique dans le cadre de l’Americans with Disabilities Act (ADA, une loi qui protège les droits des personnes handicapées, et nous continuons d’améliorer nos produits afin que tout le monde puisse se déplacer facilement”, a-t-il déclaré. tribunal que la plate-forme doit répondre à cette action.

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